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科学／技術の総合化
小泉 健
【第4章】1. 手段の目的化を避ける手段の目的化とは、本来他の成果を得るための手段である行動について、その行動をと ること自体を目的としてしまう社会行動のことです。 たとえば、「目的は何なのか。」考え出すとわからなくなることがあります。子供を叱 っている時、何のために叱っているのだろうと思う事があります。自分の中ではっきりと した目的が見当たらないのです。つまり、「叱って」いるのではなく、感情にまかせて「怒 って」いるだけなのです。目的があり、その達成手段として「叱る」という行為がありま す。目的を明言できない時、それは間違いなく「怒って」いるのです。僕も含めて反省し なければならない人が多いのではないでしょうか。 これが科学／技術の開発となれば、問題はさらに深刻です。手段が目的化しないような 手法をここで紹介します。なお、目的を達成するという観点からは、手段の目的化は目的 を見失って堕落した結果であると批判する向きもありますが、時として文化は、そのよう な傾向を強く持っており、一概に批判できない問題でもあり、難しい点があるのは確かで す。 ■目的と手段 目的とは，実現を「目指すこと」であり，すべての目的は，目的－手段の連鎖の中にあ ります。手段とは，目的実現のために（使える）必要なすべての「道具，手立て」をいい ます。何が，使える（必要な）手段かを限定的に決めつけてはなりません。目的実現に有 効ならば，すべては手段となりうるものですが，すべてをつかう時間的，コスト的余裕が あることは少ないため，「どれが目的実現に有効か」優先順位のつけ方が必要になります。 ■目的・手段分析の流れ 選択可能な具体的行動レベルまでブレイクダウンしていきます。解決に有効なものを，ど ういう手順で実施していくかをプランニングしていきます。 ①「目的」を実現するには，「何をすればいいか」「どうすることが必要か」と，その手段を洗い出します。 ◇この場合，いきなり細部に入るより，おおまかに必要なこと（その目的達成に必要な要素，必要な要因，必要な事柄，必要な役割等々）を洗い出し，それをするために必要な行 動，働き，機能，作用を表現します。 たとえば，会議を成功するのに必要な手段を洗い出す前に，おおまかに，「開催目的」「議題」「人」「雰囲気」「進め方」「決定」「実行」といった項目を挙げ，「開催目的を明 確にする」とか「全員に事前に会議目的を知らせる」等といった表現に置き換えていきます。この作業を通して，目的－手段の大まかな上下関係が図式化できます。 ②手段は，（原則として）「～を～する」と，「名詞」＋「他動詞」で表現します。 ◇「が～している」や「～が～なっている」という自動詞では，主体的に何かをするとい う意思が見えません。ここでは，分析自体を目的とした作業をしているのではありません。 動詞は，一語一動作，に分けましょう。 ④仕事や作業の手順・進め方を意識しましょう。
目的・手段の洗い出しは，目的実現に向けたストーリーづくり(起承転結，入口→出口，増
やす→維持する→減らす)をどう設定するか，にあります｡ たとえば，「職場のコミュニケーションをよくする」というとき，「コミュニケーショ ンとは何か」「よくするとは何か」「どういう状態が必要なのか」「「何か仲介者が必要 なのか」といった疑問が出たら，それをそのまま，必要な手段に，とりあえず置き換えて みる（検討の後で，消えたり，置き換わったりする）のがよいでしょう。 ⑤他人ではなく自分がすることを忘れないようにしましょう。 ◇手段分析はそれ自体が目的ではありません。それによって目的実現の手段を洗い出し， 実現への具体的行動につなげることが目的です。その意味では，手段分析者＝実行者であ ることを忘れてはなりません。 ⑥目的－手段の洗い出しが適正かどうかのチェック・その手段があれば，目的が達成できるのかを問い直し，直接の目的－手段の関係をチェ ックします ・その手段の目的は何かを問い直して，直接の目的－手段の関係をチェックします たとえば，「その手段がない（やめる）と困ることは何か」「それから期待できること（何 が起こること）は何か」「それは何のために働いているか」「それによってどういう結果 になるか」「その手段のある理由は何か」等々です。 ⑦目的－手段体系の整合性を整える
細部にこだわるより，全体の流れを体系化することを先行させます。全体図を俯瞰しなが
ら，目的－手段の整合性（目的と手段が親子関係として適切か）を整えていく方が全体の
構造がみやすくなります。たとえば，「減量する」という目的の手段分析をする場合，あ
る程度体系化したとき，いくつかのヌケがわかっているが，何をいれていいかを考えてそ
こで立ち止まり，全体像を描いて考えると，たとえば「脂肪の吸引」といった手段が入る
枝ができていないことに気づいたりするものです。 ①行動を選択可能なところまで具体化する 「上位目的」を達成するための手段を展開した，最下位（どこが最下位かは展開している ものによる）の手段は，｢具体的に複数の方法を列挙し，そのどれかを選択すればすぐ実行 可能なところ｣まで，具体化されていなくてはなりません。 ②具体的な行動を選択する 各手段を実現するために，何から，どうやってやっていくかを,優先順位をつけ，選択，特 定していきます｡その場合，現実的な実行可能性だけでなく，実現しようとしている「目標」 に照らして，必要不可欠な行動を抜かないことが大切です。そうでなくては何のためにこ の分析をしたのかの意味がなくなります。多少のむずかしさはあっても，目標実現にどう いうアクションが必要かの視点を見失わないことです。 ③条件を明確にする
誰（と誰）が，何を，どこで，いつからいつまで，どれだけ，どういう手順で等々を決定
していくに当たって， があれば，明確にしておくことができます。これによって，選択がピンポイントに限定さ れます。
小泉 健 H22.1.25
参考文献 問題の分析と解決プランニング4 http://www.h2.dion.ne.jp/~ppnet/prod0933.htm |
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